FAQ - Häufig gestellte Fragen
Als Erstes tief durchatmen. Wichtig ist zu erst Deine Gesundheit und die der Mitreisenden.
Grundsätzlich sind wir für Dich immer erreichbar. Informiere im Schadensfall immer die Polizei!
Im Falle eines Schadens hilft Dir außerdem der Camper-Service von Fiat oder die Europa Assistance. Beide sind rund um die Uhr erreichbar.
Die Rufnummern findest du in der Bordmappe.
Sofern nichts beim Camper der Wahl anderes angegeben, muss die Rückgabe zwischen 09:00 und 12:00 Uhr erfolgen.
Bitte gebe den Camper mit leerem Frisch- und Abwassertank, sowie vollgetankt bei uns ab.
Der Camper erwartet Dich am Abholtag ab 15 Uhr, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Der Camper ist professionell gereinigt / desinfiziert und enthält eine volle und eine angefangene Gasflasche.
Die Wassertanks, als auch die Toilette sind bei der Übergabe leer.
Das Fahrzeug selbst ist vollgetankt.
Das Fahrzeug ist mit einer Teil- und Vollkasko mit je 1000,00 € Selbstbeteiligung versichert. Eine Insassenversicherung seitens des Vermieters besteht NICHT.
Sofern nichts anderes vereinbart wurde sind 300km pro Tag frei. Für jeden weiteren Kilometer werden 0,30 € zusätzlich berechnet.
Bei einer Anmietung von mehr als 10 Tagen sind die Kilometer frei.
In der Nebensaison muss der Camper für mindestens 4 Tage angemietet werden. In der Hauptsaison beträgt die Mindestmietdauer 7 Tage. Kurzmieten sind nach Absprache und Aufpreis möglich.
Von November bis Februar werden keine Camper vermietet.
• komplette Einweisung / Rücknahme des Fahrzeugs
• Schutzbrief In- und Ausland
• 2 x 11kg Gas (1 Voll, 1 angebrochen)
• WC Flüssigkeit
• Abstellmöglichkeit für Ihren Pkw
• professionelle Endreinigung und Desinfektion
Sie können das Fahrzeug "besenrein" zurückgeben. Um die Reinigung kümmern wir uns.
Wir übergeben Dir den Camper vollgetankt. Daher bitten wir Dich uns diesen auch vollgetankt zurück zu bringen.
Sollte der Camper nicht vollgetankt sein, so müssen wir dies in Rechnung stellen (2,20 € pro Liter).
Der Camper muss mit DIESEL betankt werden.
Dein PKW kann während deiner Reise bei uns auf einem eingezäunten Parkplatz stehen.
Die Kaution ist vom Mieter an den Vermieter in Höhe von 1000,00 € bei der Fahrzeugübergabe in bar zu leisten.